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·EKL系列接地短路故障指示器
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·HYB-301(302)油浸變壓器狀態(tài)監(jiān)測(cè)裝置
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- HYB-302油浸變壓器狀態(tài)監(jiān)測(cè)傳感裝置
·HR-RZWK-01溫壓一體油位監(jiān)測(cè)系統(tǒng)
·DQB-2型電子缺相保護(hù)器
 
客戶服務(wù)

1、技術(shù)支持
  公司產(chǎn)品研發(fā)、技術(shù)服務(wù)人員的技術(shù)是過(guò)硬的,能快速處理各類技術(shù)問(wèn)題,準(zhǔn)確地給用戶專業(yè)的答復(fù)。
  公司擁有先進(jìn)的生產(chǎn)設(shè)備和合理的產(chǎn)品儲(chǔ)備,能在短時(shí)間內(nèi)完成用戶訂單,保證交貨期。公司擁有完善的測(cè)試儀器,可嚴(yán)格保證研發(fā)及生產(chǎn)過(guò)程的產(chǎn)品質(zhì)量,形成了完善的質(zhì)量保證體系和生產(chǎn)體系。
  公司與多家科研院所、大專院校長(zhǎng)期保持聯(lián)系,通過(guò)引進(jìn)技術(shù)、技術(shù)交流等手段,掌握最新技術(shù)信息,以高技術(shù)起點(diǎn)開發(fā)各類配電自動(dòng)化產(chǎn)品。
2
、技術(shù)服務(wù)
  公司為客戶提供全面的售前、售中和售后服務(wù)。公司技術(shù)人員可對(duì)設(shè)備的技術(shù)參數(shù)、工作原理向客戶作出專業(yè)性的、詳細(xì)的說(shuō)明,協(xié)助客戶共同完成配電自動(dòng)化系統(tǒng)的方案設(shè)計(jì),并對(duì)設(shè)備及系統(tǒng)運(yùn)行過(guò)程中可能遇到的一切技術(shù)問(wèn)題提供服務(wù)。
  公司可對(duì)客戶進(jìn)行產(chǎn)品使用培訓(xùn)、定期專訪等。
3
、售后服務(wù)
  因產(chǎn)品本身質(zhì)量問(wèn)題或者用戶使用不當(dāng)?shù)仍蛟斐傻漠a(chǎn)品故障,公司均提供售后服務(wù)。
  接到用戶故障電話后,我公司1小時(shí)內(nèi)給用戶明確的答復(fù),公司技術(shù)人員48小時(shí)內(nèi)趕往現(xiàn)場(chǎng)處理故障。
  設(shè)備投運(yùn)后2年內(nèi)發(fā)生故障,我公司負(fù)責(zé)免費(fèi)維修。
  對(duì)于其他人為因素造成的事故,雙方進(jìn)行友好協(xié)商。

 
 
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